Termeni și condiții

1. Obiectul serviciului

Sigilium este o platformă de gestionare școlară (catalog, note, absențe, situații de sfârșit de an, documente și comunicare cu părinții), pusă la dispoziția școlilor pe bază de abonament sau contract, conform [OWNER: model de contractare].

2. Conturi și roluri

• Personalul se alătură unei școli exclusiv prin procesul de onboarding (cod QR).
• Cadrele didactice creează manual conturile elevilor.
• Portalurile pentru elevi și părinți/tutori sunt de tip read-only.
• Accesul este segmentat pe roluri (super_admin, administrator, cadru didactic, operator, inspector) și pe școală; fiecare utilizator vede doar datele școlii sale.

3. Obligațiile utilizatorilor

• păstrarea confidențialității credențialelor de acces;
• introducerea de date corecte și utilizarea platformei conform scopului educațional;
• respectarea legislației privind protecția datelor pentru datele introduse.

4. Disponibilitate și suport

Depunem eforturi rezonabile pentru disponibilitatea serviciului. Nivelul de serviciu, mentenanța planificată și canalele de suport sunt stabilite prin [OWNER: SLA / condiții de suport].

5. Proprietatea datelor

Datele introduse rămân ale școlii (operatorul de date). Sigilium le prelucrează doar ca persoană împuternicită, conform Acordului de prelucrare a datelor. La încetarea contractului, datele sunt returnate sau șterse conform acelui acord.

6. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, răspunderea furnizorului este limitată conform [OWNER: clauze de răspundere din contract]. Serviciul nu înlocuiește obligațiile legale proprii ale școlii privind catalogul și arhivarea.

7. Modificarea termenilor

Termenii pot fi actualizați. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină. Continuarea utilizării după publicare constituie acceptarea termenilor actualizați.

8. Legea aplicabilă

Prezenții termeni sunt guvernați de legislația română. Instanțele competente sunt cele stabilite prin [OWNER: clauza de jurisdicție].